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ISO 9001:2015

Planeación Operativa

Somos tu sistema de control automatizado.

AWALab, es una empresa que se define como un factor clave para el desarrollo y creación de la ciencia, innovación y mejoramiento de la calidad de vida del ser humano. Porque nuestros clientes son lo más importante, contamos con la experiencia en soluciones integrales para su laboratorio y tratamientos de agua, siendo representantes de las mejores marcas a nivel internacional. Nuestros clientes en la industria, investigación, hospitales y medio ambiente cuentan con un servicio personalizado, comprometiéndonos con ellos a trabajar día a día para ser su primera opción como proveedor integral de sus necesidades.

Somos tu solucion integral

Nuestro Modelo de Excelencia Operativa

El equipo de Customer Service procesa órdenes de compra, asegurando velocidad y eficiencia.

Registro 100% digital de envíos, incluyendo evidencia fotográfica, guías y firmas autógrafas para máxima trazabilidad.

Tableros en tiempo real muestran seguimiento a pedidos y envíos, inventarios, consumos y puntos de reorden para la toma rápida de decisiones.

Análisis de causas, implementación de acciones correctivas y una sólida cultura de calidad que impulsa la innovación.

SGC digitalizado: trazabilidad total, mejora continua y control de calidad asegurado.

Foto corporativa

Awalab ha diseñado un plan de escalamiento operativo con el objetivo de garantizar entregas confiables, control de inventarios, calidad en cada suministro y un servicio postventa sólido. Este plan se soporta en la Planeación estratégica 2025-2030, con foco en las cuatro divisiones clave: Seguridad Industrial, Laboratorio, Tratamiento de Agua y Proyectos.

Cada división cuenta con:

  • Atención de un Líder especializado
  • Soporte de un Key Account Manager (KAM)
  • Un equipo de Customer Service dedicado al seguimiento en la plataforma Ariba
  • Gestión de órdenes de compra en menos de 12 horas.

Procedimiento operativo digitalizado nos permite:

  • Facturación inmediata de pedidos en stock.
  • Preparación y embarque el mismo día de la facturación.
  • Entregas locales programadas y entregas foráneas en ≤10 días, mediante rutas semanales o paquetería con evidencia de firma autógrafa.
  • Rastreo diario y documentación del 100% de envíos, con evi- dencia digital (guía, fotos, firma, nombre del receptor).
  • Control de cobranza digitalizado hasta la programación de pago en Ariba/Expertal.
Foto en forma de gota
Rodrigo
Disponible
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